CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ: 

 + Dịch vụ bảo hành 

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Trong thời gian sử dụng các thiết bị khi gặp trục trặc nào về kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

* Điều kiện bảo hành 

- Trong thời gian quy định của sản phẩm ghi trên tem bảo hành của Kiệt Anh, các sản phẩm sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí, cho tất cả các lỗi do nhà sản xuất với điều kiện sử dụng bình thường.

- Sản phẩm được bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem không được vỡ, rách.

- Khi tiếp nhận thông tin bảo hành trong vòng 48h công ty sẽ có nhân viên kỹ thuật thông báo về tình trạng của sản phẩm và thời gian nhận bảo hành

Điều kiện không được bảo hành 

- Trường hợp hỏng hóc do các nguyên nhân: cháy, nổ, rơi, móp méo, va đập gây hư hỏng đối với các thiết bị điện tử.

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoặc thay thế linh kiện tại những nơi khác.

Facebook Chat